Le Céreq présente, dans ce dossier, une analyse des activités d’accueil qu’il a réalisée pour le compte de l’Education nationale. A l’heure où l’accent est mis sur l’importance de l’usager/client, dans l’ensemble du secteur des services et au-delà, l...

Cette étude, comme précisé dans la convention DSCR/Céreq du 9 août 2006, visait à approfondir les hypothèses d’évolution de la filière de formation des enseignants de la conduite et de la sécurité routières (art 1). Elle s’inscrivait dans la continui...

La loi sur la validation des acquis de l’expérience (VAE) a maintenant cinq ans d’existence. C’est une durée suffisante pour que les entreprises et les branches professionnelles aient commencé à l’intégrer dans leurs propres…

Le Conseil Européen de Lisbonne des 23 et 24 mars 2000 a défini un objectif stratégique pour la décennie à venir : « devenir l’économie de la connaissance la plus compétitive et la plus dynamique du monde, capable d’une croissance économique durable...

A la demande conjointe du ministère délégué au Tourisme et du ministère de l’Education nationale, le Céreq a réalisé en 2005 une étude sur les métiers du Tourisme qui visait à proposer une délimitation du champ du tourisme à partir d’une approche cen...