Le Céreq étudie depuis plusieurs décennies les transformations du travail, des modes de gestion de la main-d’œuvre et des contextes organisationnels. Ces dernières années, une attention particulière a été portée à la façon dont le travail et les métiers évoluent sous l’impulsion du vieillissement de la population, de l’élévation du niveau de qualification et des transitions numérique et écologique.
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Certains emplois du tertiaire administratif, métiers du secrétariat, emploi des premiers niveaux de qualifications, ont fait l’objet de travaux ces dernières années. Pourtant, l’appréhension plus globale de ce champ professionnel fait encore défaut. Qui plus est, certains emplois tertiaires sont occupés par des individus présentant des profils très divers en termes de cursus scolaire (à la…